Les personnes qui consultent un médecin souhaitent et méritent d'être traitées avec cordialité et respect, et de pouvoir discuter avec le professionnel pour trouver la meilleure solution. Cela contribuera à créer une atmosphère propice à la consultation et à apaiser toutes les craintes.
À certains moments de notre vie, nous devons consulter un médecin, que ce soit pour un simple rhume ou, dans des cas plus graves, pour une intervention chirurgicale afin de retrouver une qualité de vie décente et bien méritée. Nous avons l'image du médecin comme celle d'une personne qui effectue des examens et nous examine pour établir un diagnostic et ainsi tenter de nous aider et/ou de guérir un éventuel problème de santé. Or, l'essentiel manque à cette définition ou à cette croyance : la relation médecin-patient est souvent oubliée.
On a toujours dit que les bonnes relations et la bonne communication reposent sur la confiance. Là, les nerfs seront réduits, les peurs commenceront à disparaître.La relation sera fluide et des liens d'amitié se tisseront. Le médecin doit non seulement accueillir le patient, l'examiner et lui faire une recommandation ; il doit aussi l'aider à se mettre sur un pied d'égalité, même si tout le monde ne sait pas comment gérer cette situation et que la supériorité prévaut négativement.
Selon vous, quelle est la meilleure relation entre un médecin et un patient ?
Il convient de noter qu'il existe différents types de relations entre le médecin et le patient, parmi lesquels se distingue la relation autoritaire, où il n'y a pas de dialogue et la décision médicale prévaut sans aucune réponse ; la relation démocratique ou informative, dans laquelle le médecin adopte le rôle de consultant ou de conseiller, laissant la décision entre les mains du patient sans participer directement à la formation des opinions afin de lui plaire d'une manière ou d'une autre ; et le délibératif, dans lequel le rôle que le médecin adopte est celui d'un ami ou d'un enseignant, une proximité de toi à toi.
Cette dernière approche, délibérative, doit toujours prévaloir. Chaque partie a sa part de responsabilité, et la communication favorise la confiance et le respect mutuel. Le médecin fournit tout le nécessaire au patient et vice versa, en plus d'expliquer toutes les solutions possibles à un problème. Pour parvenir à une décision partagée et respectueuse. Il n'est pas difficile pour les professionnels de santé d'agir ainsi, car si leur objectif est d'aider les gens, ils doivent commencer par prendre soin d'eux et les traiter comme n'importe qui souhaiterait être traité.
Influence négative des technologies ?
Les relations cliniques traditionnelles devraient prévaloir dans notre quotidien, et nous ne devrions pas laisser la technologie s'immiscer dans la relation médecin-patient. Certaines études affirment que cela a conduit à une distanciation au sein de la consultation, mais ce n'est pas le cas si elle est utilisée correctement. Dans le cas de notre neurochirurgien Bernardo Mosqueira, Les réseaux sociaux et les technologies ont fait grandir les liens d'amitié avec ses patients et ses fidèles, agrandissant sa famille au fil des jours.
Il ne faut pas négliger le contact physique et la proximité, mais la technologie permet de maintenir le contact, où que l'on se trouve. Cette relation d'aide doit être caractérisée par le professionnalisme, l'écoute active et une attitude bienveillante pour devenir le meilleur guide, conseiller ou conseiller clinique possible.
Vere Álvarez N.
Pour plus d'informations sur le diagnostic et le traitement, vous pouvez appeler 951 00 66 38.
